Toutes les fonctionnalités de Pet-Keeper

Chaque fonction en détail, avec les écrans réels du logiciel et le guide qui l'explique pas à pas.

Réservations sous contrôle

Feuille de route du jour en vue Jour ou Semaine, timeline d'occupation sur quatorze jours, capacité dépassée signalée en rouge. Fini les erreurs de planning.

Le formulaire de réservation réunit le client, ses animaux, les dates, les boxs et les tarifs, avec le récapitulatif chiffré avant validation. Quatre statuts suivent le séjour, de la demande à la clôture.

Vous fixez deux délais d'annulation, sans frais puis avec conservation de l'acompte : le dialogue d'annulation affiche l'aperçu chiffré et génère les avoirs automatiquement. Une réservation modifiée après coup se régularise en un clic.

Guide : Créer une réservation
Le formulaire de création d'une réservation : client, animaux, dates, boxs et tarifs.

Fichier clients centralisé

Historique complet, coordonnées, import Excel en un clic. Retrouvez n'importe quelle information en quelques secondes.

Créez un client et ses animaux en une seule passe, avec le contact d'urgence et l'adresse reprise sur le registre. La détection des doublons évite deux fiches pour le même propriétaire.

Importez votre fichier clients existant depuis Excel et retrouvez chaque propriétaire en quelques secondes depuis la liste.

Guide : Fiches clients et animaux
La liste des clients de la pension, avec la recherche et le bouton d'import Excel.

Dossier santé par animal

Vaccinations (CHPPI, toux de chenil, TCL), traitements en cours, sociabilité, numéro d'identification. Tout est tracé.

Photo, nom, espèce, date de naissance et propriétaire, puis sociabilité, stérilisation, sexe, race et numéro d'identification : la fiche couvre chien, chat et lapin.

Les vaccins s'adaptent à l'espèce, CHPPI et toux de chenil pour un chien, TCL pour un chat. Traitements en cours et commentaires complètent le dossier, et le registre s'alimente tout seul.

Guide : Fiches clients et animaux
Le haut de la fiche d'un animal : photo, identité et caractéristiques dont le numéro d'identification.

Maximisez votre taux d'occupation

Visualisez la disponibilité de chaque box par type d'animal. Identifiez les créneaux libres et optimisez votre chiffre d'affaires.

Chaque box porte l'espèce qu'il accepte et son nombre de places. La timeline d'occupation montre quatorze jours d'un coup d'œil, une bande par séjour, et laisse déplacer un animal d'un box à l'autre.

Filtrez par box ou par espèce, repérez les animaux non assignés et créez une réservation directement depuis un créneau libre.

Guide : La vue d'occupation
La timeline d'occupation : un box par ligne, un séjour par bande, les jours sans bande sont des places libres.

Facturation en un clic

Acomptes et factures finales générés automatiquement avec TVA, remises conditionnelles et export PDF professionnel.

À la confirmation, la facture d'acompte est générée selon le pourcentage de votre choix ; à la clôture, la facture finale reprend les dates réelles du séjour. Brouillon, émise, envoyée, payée : le cycle est suivi et la numérotation est continue.

Réductions en pourcentage ou en montant fixe, TVA ou franchise en base, avoirs pour corriger une facture émise, remboursements et échéances au comptant ou à N jours : tout est couvert, PDF compris.

Guide : Acompte et facture finale
La liste des factures : acomptes, factures finales et avoirs avec leur statut et leur reste dû.

Vos clients informés par email

Confirmations de réservation, factures d'acompte et factures finales envoyées par email avec vos propres modèles. Zéro ressaisie.

Trois modèles d'emails, réservation, acompte et facture, modifiables avec aperçu et envoyés depuis votre propre adresse. À chaque confirmation ou clôture, vous choisissez ce qui part au client.

Chaque modèle accepte des variables remplacées à l'envoi, nom du client, dates du séjour, numéro et total de la facture, et l'aperçu montre le message tel qu'il partira. Inclus avec le plan Professionnel.

Guide : Emails et modèles
Les trois modèles d'emails envoyés aux clients : réservation, acompte et facture.

Pilotez votre activité

Taux d'occupation, arrivées et départs du jour, statut des boxes en un coup d'oeil. Prenez les bonnes décisions.

Le tableau de bord ouvre sur le quota du mois, l'occupation et le chiffre d'affaires, puis sur quatre encarts : prochaines arrivées, prochains départs, clients présents et état des boxes.

Les boutons Confirmer et Clôturer y sont directement disponibles : une journée entière se traite sans quitter la page.

Guide : Lire le tableau de bord
Le tableau de bord : quota du mois, graphiques d'occupation et de chiffre d'affaires, arrivées et départs à venir.

Accessible partout

Consultez vos réservations depuis votre mobile au chenil, votre tablette à l'accueil ou votre ordinateur au bureau.

Pet-Keeper est une application web : un navigateur suffit, sur l'ordinateur de l'accueil comme sur le téléphone au chenil. Sur mobile et tablette, les actions importantes sont regroupées dans une barre fixée en bas de l'écran.

Thème clair ou sombre mémorisé, numéro du client cliquable pour appeler depuis la feuille de route : le quotidien se fait à une main.

Guide : Découverte de l'interface
Une page type de Pet-Keeper : le menu latéral, la liste et ses actions.

Conformité française intégrée

Registre d'entrées-sorties des animaux, journal des ventes exportable en PDF et CSV pour votre comptable, suivi des impayés. Vos obligations couvertes sans effort.

Le registre d'entrées-sorties consigne une ligne par animal et par séjour, sur la présence réelle, avec l'espèce, le sexe, la date de naissance et l'identification. Il s'édite en PDF pour la période demandée.

Le journal des ventes récapitule factures et avoirs émis, exportable en PDF et en CSV pour votre comptable. Le suivi des impayés donne, facture par facture, le reste dû et le retard.

Guide : Registre entrées-sorties
Le registre d'entrées-sorties des animaux accueillis, prêt à être édité en PDF.

Pourquoi choisir Pet-Keeper ?

Gain de temps

Automatisez les tâches répétitives et concentrez-vous sur vos pensionnaires.

Données sécurisées

Vos données sont hébergées en France et isolées pour chaque client.

Prise en main rapide

Interface intuitive, vous êtes opérationnel en quelques minutes.

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