Décider combien de jours facturer selon l'heure d'arrivée et de départ, exemples à l'appui.
Un séjour de deux nuits, faut-il le facturer deux jours ou trois ? Chaque pension a sa règle. Pet-Keeper vous laisse la définir, puis l'applique à toutes vos réservations.
Régler la facturation des jours d'arrivée et de départ
Ouvrez Configuration, page Entreprise , dans le menu.
Allez sur l'onglet Facturation .
Descendez jusqu'à la section Facturation des jours d'entrée/sortie .
Renseignez les quatre listes déroulantes.
Cliquez sur Enregistrer .
Les quatre réglages sont Entrée le matin , Entrée l'après-midi , Sortie le matin et Sortie l'après-midi . Chacun propose trois valeurs : 0 jour , 0,5 jour ou 1 jour .
Le principe est simple. Les journées passées entièrement dans la pension comptent toujours pour un jour plein. Seules la journée d'arrivée et la journée de départ sont pondérées, selon que l'animal arrive ou repart le matin ou l'après-midi.
La configuration par défaut
À la création de votre pension, Pet-Keeper applique la règle la plus courante :
Entrée le matin : 1 jour — la journée est facturée entièrement.
Entrée l'après-midi : 0,5 jour .
Sortie le matin : 0,5 jour .
Sortie l'après-midi : 1 jour .
Une arrivée le lundi matin et un départ le mercredi après-midi donnent donc 1 + 1 + 1, soit trois jours facturés pour deux nuits.
Vérifier votre règle sur cinq exemples
Sous les quatre listes, l'encart Exemples avec cette configuration chiffre en direct cinq situations types. Changez une valeur : les cinq résultats se mettent à jour immédiatement, avant même d'enregistrer.
Journée sans nuit — arrivée le matin, départ l'après-midi.
Matinée seule — arrivée et départ le matin.
Après-midi seule — arrivée et départ l'après-midi.
Les quatre listes déroulantes, puis l'encart Exemples avec cette configuration, qui chiffre les cinq situations types.
Les trois derniers cas couvrent la garderie à la journée. Quand l'arrivée et le départ tombent le même jour, c'est la plus élevée des deux pondérations qui s'applique : une garderie ne peut jamais être facturée deux fois.
Le reste de l'onglet Facturation
Le même onglet porte les autres règles de facturation : le Taux de TVA par défaut , le Pourcentage d'acompte , le Préfixe des factures , la Politique d'annulation et le mode d'échéance de vos factures — voir Échéances de règlement et Annuler une réservation .
Le nombre de jours facturables calculé par cette règle apparaît ensuite dans le Récapitulatif de chaque réservation, ligne Durée du séjour , et sur le détail de la facture.
